Contact
Spoed?
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Bij verwondingen of spoedeisende klachten bel 035 525 64 44 en kies 1
Op werkdagen na 17.00 uur tot 8.00 uur, in het weekend en op feestdagen ga je naar de Huisartsen Spoedpost
Patiëntenportalen
Een online afspraak maken, het inzien van lab-resultaten, het herhalen van een recept.
Heel veel zaken kunt je zelf regelen via MijnGezondheid.net of de MedGemak-app.
Afspraak maken?
Voor het maken van een afspraak bel
035 525 64 44.
Tussen 12.00 en 13.00 uur, en na 16.30 uur is de praktijk alleen voor spoed telefonisch bereikbaar.
Na 17.00 uur ga je bij een spoedgeval naar de website van Huisartsen Spoedpost.
Openingstijden
| Maandag | 8.00-17.30 uur |
| Dinsdag | 8.00-17.30 uur |
| Woensdag | 8.00-17.30 uur |
| Donderdag | 8.00-17.30 uur |
| Vrijdag | 8.00-17.30 uur |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Tijdens onze openingstijden is er altijd een huisarts aanwezig voor spoedgevallen en EHBO.
Triage
Als je de praktijk belt, dan krijg je als eerste een assistente aan de telefoon. Zij maakt o.a. de afspraken en weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden waarom je belt. Zij beoordeelt met behulp van vragen de ernst van de situatie en de afhandeling. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met je informatie om te gaan.
Voor administratieve zaken, aanmelden of afmelden als patiënt, een klacht of het geven van een tip of compliment kunt je hier terecht.
Spreekuur behandelkamer
Voor een behandeling door een van de assistentes kun je hier terecht.
Online een afspraak inplannen
Op MijnGezondheid.net en via de MijnGemak-app kun je eenvoudig zelf een afspraak met je huisarts inplannen en daarna ontvang je vierentwintig uur vóór je afspraak ook nog een herinnering.
Bellen voor een afspraak
Als je liever telefonisch contact opneemt om een afspraak te maken, bel je naar 035 035 525 64 44 en kies een 2. Als je te lang moet wachten, kun je aangeven dat je teruggebeld wilt worden.
Terugbelverzoek
Als je telefonisch contact opneemt dan kun je er ook voor kiezen teruggebeld te worden door een assistente. Handig, want dan hoef je niet te wachten. Kies een 3 in het telefoonmenu dan krijg je te horen wanneer de assistente je terugbelt. We proberen je dezelfde dag nog terug te bellen.
Huisartsen Spoedpost
De Huisartsen Spoedpost is er voor dringende klachten die echt niet kunnen wachten totdat je weer naar je eigen huisarts kunt gaan.
De Huisartsen Spoedpost is er alleen voor spoed:
- In het weekend
- Tijdens officiële feestdagen
- Maandag t/m donderdag van 17.00 tot 8.00 uur
- Vrijdag vanaf 17.00 tot maandag 8.00 uur
Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de Huisartsen Spoedpost nodig is. Op de website van de spoedpost bepaal je in 1 minuut of je naar de dokter moet! Je beantwoordt een aantal vragen en krijgt direct te horen of je naar de Huisartsen Spoedpost kan komen. Als dit zo is, wordt je tijdens openingstijden door de Spoedpost gebeld, op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven.
Voordat je contact opneemt, is het belangrijk de volgende gegevens bij de hand te hebben:
- Naam en voorletters, geboortedatum en adres.
- Burger Service Nummer (BSN), zonder BSN kunnen zij je niet helpen.
- Het telefoonnummer en de locatie van waar je belt.
- De naam van je eigen huisarts.
- Een lijst van je medicijnen en zo nodig je lichaamstemperatuur.
- Een geldig legitimatiebewijs.
- Je verzekeringsgegevens (zorgverzekeraar en polisnummer).
Als je voor een ander belt, zorg dan dat je bij deze persoon aanwezig bent. De zorgverlener van de Spoedpost wil de persoon die ziek is ook aan de telefoon spreken.
Avond-, nacht- en weekenddienst
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de Huisartsen Spoedpost Hilversum.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen.
